كيف يعمل النظام · خطوة بخطوة

سجّل هذا الأسبوع. استقبل طلبات مباشرة الأسبوع القادم.

لا تنفيذ ستة أسابيع، ولا مدير مشروع. نبنيه معك: مكالمات قصيرة معدودة، وتسليم نطاق، وتصبح شغّالاً على نظام الطلبات الكامل. أول طلب مباشر خلال أسبوع، والربط الكامل مع التطبيقات خلال أقل من أسبوعين. هذه كل الخطوات الست بالتفصيل.

التسجيل مفتوح الآن. أغلب المطاعم تشتغل بالكامل خلال أقل من أسبوعين.

إجابة سريعة

إعداد Zay-OS يستغرق أقل من أسبوعين. اليوم الأول: التسجيل وربط المدفوعات عبر Stripe (نحو 45 دقيقة). الأسبوع الأول: رفع القائمة (استيراد بالذكاء الاصطناعي من PDF، أو سحب من نظام نقاط البيع عبر Otter، أو CSV) ثم الإطلاق التجريبي على نطاق فرعي مع أول الطلبات. الأسبوعان 2-3: نطاقك الخاص يصبح حيّاً، و Otter ينشر قائمتك على دورداش و Uber Eats و Grubhub، والتسويق يشتغل. أغلب المطاعم تستقبل أول طلب مباشر خلال أسبوع.

الجدول الزمني

الأسابيع الثلاثة الأولى.

اليوم الأول تخرج منه بلوحة تحكم شغّالة وطريقة لاستقبال المدفوعات.
01 اليوم الأول · ~30 دقيقة

سجّل، وسلّمنا بياناتك مرة واحدة.

الاسم القانوني للمنشأة، والبريد، وألوان علامتك، وفروعك. نحن نجهّز حسابك، ونبني علامتك الأولى، ونحجز نطاق الطلبات الفرعي لمطعمك. تخرج من اليوم الأول بلوحة تحكم حيّة.

02 اليوم الأول · ~15 دقيقة

فعّل استقبال المدفوعات.

نموذج واحد من Stripe يوثّق منشأتك وحسابك البنكي حتى تصلك التحويلات مباشرة إلى حسابك. في باقة Concierge نعبّئه معك، وأنت فقط تضغط إرسال. بيانات البطاقات لا تمر بنا إطلاقاً.

الأسبوع الأول قائمتك تصبح حيّة، وأول الطلبات الحقيقية تصل إلى تابلت المطبخ.
03 اليوم 2-3 · ~ساعة واحدة

قائمتك ترتفع على النظام.

ثلاث طرق: استيراد بالذكاء الاصطناعي من صورة أو PDF لقائمتك الحالية (بدقة نحو 80% وتراجع أنت الباقي)، أو سحب من نظام نقاط البيع عبر Otter، أو ملف CSV جاهز. في Concierge نرفعها نحن ونرسل لك لقطات شاشة للاعتماد.

استيراد القائمة  ←  الأقسام، الأصناف، الإضافات، الأسعار
04 اليوم 4-5 · أنت تختار اليوم

الإطلاق التجريبي — وأول طلب مباشر.

موقعك المباشر يصبح حيّاً على نطاقك الفرعي. شارك الرابط مع زبائنك الدائمين وأهلك وأصدقائك، وشاهد أول الطلبات تصل إلى تابلت المطبخ ولوحة التحكم. أغلب المطاعم تستقبل أول طلب مباشر خلال أسبوع من التسجيل.

الأسبوعان 2-3 نطاقك الخاص، وكل منصات التوصيل على تابلت واحد، والتسويق يشتغل.
05 الأسبوع الثاني

نطاقك الخاص + ربط منصات التوصيل.

نوجّه نطاقك الخاص (mataamok.com) إلينا، وندفع قائمتك إلى Otter الذي ينشرها تلقائياً على دورداش و Uber Eats و Grubhub. من هنا تدخل الطلبات المباشرة وطلبات كل المنصات في صندوق واحد وتابلت واحد.

DNS:  CNAME your-name.com  ←  Zay-OS
06 الأسبوع الثالث

التسويق يشتغل.

قاعدة زبائنك أصبحت حقيقية. نفعّل رسائل البريد الجماعية، والرد على تقييمات Google، وأول عرض ترحيبي. بحلول الأسبوع الثالث تدير عملية بمستوى السلاسل الكبرى، بشخص واحد.

من يتولى ماذا

تغيير نظام الطلبات لا يفترض أن يحتاج مدير مشروع.

ما نتولاه نحن

  • الاستضافة والتشغيل الدائم (مناطق متعددة وتحويل تلقائي عند أي خلل)
  • إعداد Stripe والتحقق من الهوية
  • دفع القائمة إلى Otter وكل منصات التوصيل
  • إعداد DNS لنطاقك الخاص
  • تحويلات يومية إلى حسابك البنكي
  • اقتطاع ضريبة المبيعات يومياً عبر DAVO
  • SEO و GEO حتى يجدك الزبون في البحث ومحركات الذكاء الاصطناعي
  • الأمان (تشفير TLS وسجلات تدقيق)
  • النسخ الاحتياطي واستعادة البيانات
  • إتاحة الوصول (WCAG 2.1 AA على موقع الطلبات)
  • نطاق الامتثال PCI (بيانات البطاقات عند Stripe، لا تراها أنت ولا نراها نحن)

ما تتولاه أنت

  • تحدد أسعار قائمتك
  • تسلّمنا بيانات منشأتك مرة واحدة
  • توصّل طابعة إيصالات المطبخ (نحو 5 دقائق)
  • تضبط ساعات العمل لكل فرع
  • تعتمد ردود التقييمات المكتوبة بالذكاء الاصطناعي (ضغطة واحدة)
  • تطبخ الأكل
  • وهذا كل شيء.
شاشة المطبخ والأجهزة

تابلت واحد. كل القنوات. بلا تدريب.

الطباخ يفتح التابلت ويرى مساراً واحداً: دورداش، و Uber Eats، و Grubhub، وموقعك المباشر، والطلبات الهاتفية — مرتّبة حسب وقت خروج كل طلب من المطبخ. ضغطة قبول، ضغطة جاهز، ضغطة تسليم. هذه هي الوظيفة كلها.

السر هو Otter: يسحب طلبات كل منصات التوصيل إلى نفس التابلت، ويدفع طلباتك المباشرة إلى نظام نقاط البيع لديك — يتصل بأكثر من 25 نظام POS مثل Toast و Square و Clover و Lightspeed. لا أجهزة مكدّسة على الطاولة، ولا سير عمل جديد على الطاقم. الجهاز الوحيد الذي توصّله بنفسك هو طابعة إيصالات المطبخ، في نحو خمس دقائق.

Live feed · 6:47 PM Friday
DD NEW 6:43 Maria · DoorDash — 2× shawarma plate, 1× hummus
DIR ACCEPTED 6:42 Joel · direct — 1× falafel wrap, garlic on side
UE READY 6:36 Uber Eats #2841 — 1× catering tray (small)
DD OUT 6:31 DoorDash · driver 2 min away — 1× lamb plate, 1× ayran
DIR DONE 6:18 Sarah · direct · pickup — 3× hummus, 2× falafel

ذروة يوم جمعة اعتيادية. طاقمك لا يتنقّل بين أربعة أجهزة.

قبل أن تسجّل

ما يسأله كل صاحب مطعم.

متى أستقبل أول طلب مباشر؟ ومتى يكتمل الربط مع منصات التوصيل؟
أول طلب مباشر يصل خلال أسبوع تقريباً من التسجيل: اليوم الأول للتسجيل وربط المدفوعات، واليوم 2-3 لرفع القائمة، واليوم 4-5 للإطلاق التجريبي على نطاقك الفرعي. أما الربط الكامل مع التطبيقات — نطاقك الخاص، ونشر القائمة على دورداش و Uber Eats و Grubhub عبر Otter، وتشغيل التسويق — فيكتمل خلال أقل من أسبوعين. لا تنفيذ ستة أسابيع ولا مدير مشروع.
هل أحتاج أجهزة جديدة في المطبخ؟
لا تحتاج تكديس أجهزة. تابلت مطبخ واحد يعرض كل القنوات، والشيء الوحيد الذي توصّله بنفسك هو طابعة إيصالات المطبخ (نحو 5 دقائق). وعبر Otter يتصل Zay-OS بأكثر من 25 نظام نقاط بيع مثل Toast و Square و Clover و Lightspeed، فتبقى الطلبات على نفس الأجهزة التي يعمل بها مطبخك اليوم. وإن كان نظامك نادراً، يعمل التابلت كمسار مستقل حتى لا تُترك خارج المنظومة.
هل يجب أن أوقف دورداش عندما أشغّل Zay-OS؟
لا. تضيف Zay-OS إلى جانب دورداش، وتبقى طلبات المنصات تتدفق عبر Otter إلى نفس تابلت المطبخ مع طلباتك المباشرة. الطلب المباشر قناة إضافية، وهي ببساطة القناة الأعلى ربحية: المطعم يحتفظ بـ 100% من قيمة الطعام والإكراميات، والزبون يدفع رسماً ثابتاً (0.99 دولار للاستلام و2.99 دولار للتوصيل).
هل يحتاج طاقمي تدريباً على النظام؟
تابلت المطبخ شاشة واحدة بأربع ضغطات: قبول، تحضير، جاهز، تسليم. أغلب المطابخ تتقنه في عشر دقائق. إن كان الطباخ يستطيع تشغيل الموسيقى على تابلت، فيستطيع تشغيل هذا النظام.
تابع القراءة

جاهز تبدأ العدّاد؟

أول طلب مباشر خلال أسبوع، ونحن نجهّزه معك خطوة بخطوة. أو شغّل الفاحص المجاني أولاً لترى كم يستحق إصلاح هذا الأمر لمطعمك.

English version →