Kissimmee · Aceptando restaurantes ahora · En marcha en menos de 2 semanas

Los restaurantes de Kissimmee pierden unos $64,800 al año por local con DoorDash.

Zay-OS es pedidos en línea sin comisión en un sitio con la marca de tu restaurante. De las lechoneras de Buenaventura Lakes y Poinciana al volumen turístico de la 192: las apps siguen encendidas y cada pedido cae en la misma tableta de cocina que ya usas hoy gracias a Otter. Desde $499 al mes por local.

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Respuesta rápida

Zay-OS es un sistema de pedidos en línea directo y sin comisión para los restaurantes de Kissimmee: las lechoneras y cocinas boricuas de Buenaventura Lakes y Poinciana, el corredor turístico de la US-192, las cuadras de Broadway en el centro, Celebration y St. Cloud. El cliente ordena desde un sitio con la marca de tu restaurante, el restaurante se queda con el 100% del valor de la comida y de las propinas, y el cliente paga una pequeña tarifa fija ($0.99 para recoger / $2.99 a domicilio, 10% en catering). Los pedidos de DoorDash, Uber Eats y Grubhub entran en la misma tableta de cocina vía Otter. Desde $499 al mes por local, sin comisión y sin contratos. Naya Grill es el despliegue en producción, con dos locales en el sur de la Florida.

La cuenta de la comisión en Kissimmee

Haz la cuenta con tus propios números. Un local de Kissimmee que empuja 900 pedidos al mes por las apps con un ticket promedio de $24 (el pernil con arroz con gandules del domingo, el mofongo, la bandeja familiar del corredor) factura $21,600 por ese canal. Con la comisión efectiva del 25%, le entrega unos $5,400 cada mes a DoorDash y Uber Eats. Al año, son $64,800 por local.

Ese dinero no es utilidad extra: es la renta sobre la 192, la nómina y el lechón del fin de semana. Y encima, el cliente que pidió por la app es cliente de la app, no tuyo. Con Zay-OS la ecuación se invierte: el pedido directo no paga comisión, la pequeña tarifa de servicio la cubre el cliente ($0.99 para recoger / $2.99 a domicilio, 10% en catering), y el nombre, el teléfono y el historial de cada cliente quedan en tu CRM, no en el algoritmo de un tercero.

Corre el evaluador gratuito y ve tu número exacto →

De Buenaventura Lakes a la 192

Todo Kissimmee está en nuestra zona de servicio, con el contenido y el schema para que tu restaurante aparezca donde tu cliente realmente busca.

Buenaventura Lakes (BVL)
Poinciana
Corredor US-192
Centro · Broadway
Celebration
Old Town
Vine Street
St. Cloud

Más Davenport, Champions Gate, Haines City, Hunters Creek, Lake Buena Vista y el resto de Osceola y el sur del condado de Orange.

Hecho para la capital latina de la Florida Central

En Kissimmee la comunidad es el mercado. El condado de Osceola es de mayoría hispana y alberga una de las comunidades puertorriqueñas más grandes de la Florida, concentrada en Buenaventura Lakes, Poinciana y los corredores de la ciudad. La escena lo refleja: la lechonera que voltea el pernil los fines de semana, la cafetería cubana, la panadería colombiana, la arepera venezolana, la cocina dominicana y la taquería mexicana. Son negocios de encargos familiares y clientes que repiten cada semana, el patrón de re-pedido más frecuente del negocio, y cada uno de esos pedidos repetidos por DoorDash o Uber Eats vuelve a pagar la comisión del 25%.

Después está la máquina de volumen: el corredor de la US-192. West Irlo Bronson vive de las decenas de millones de visitantes anuales de las atracciones de Orlando, hospedados en las casas vacacionales y los resorts que cubren Osceola. Old Town ancla la clásica franja de entretenimiento, Celebration corre su pulido centro gastronómico y The Loop con el eje de Osceola Parkway carga el volumen familiar del medio. Y el centro de Kissimmee lo remata: las cuadras de Broadway se han ido reconstruyendo en un distrito genuino de restaurantes independientes, con St. Cloud y su calle principal frente al lago al lado.

Zay-OS convierte los dos flujos en pedidos sin comisión: el CRM con re-pedido en un toque captura a la familia boricua que encarga cada semana y a la familia vacacional que ordena tres o cuatro veces en una misma estadía. Tu menú se presenta en español, en inglés o en ambos, con tus fotos y tus descripciones. Y en la cocina no cambia nada: gracias a Otter, cada pedido, directo o de las apps, cae en la misma tableta que tu equipo ya usa hoy.

En producción en la Florida

Naya Grill es el despliegue en producción.

Naya Grill, una marca libanesa de comida rápida-casual, opera dos locales de la Florida sobre Zay-OS: Pompano Beach y West Palm Beach, en el sur del estado. Los pedidos directos entran por su sitio con marca propia sin ninguna comisión, y los pedidos de DoorDash, Uber Eats y Grubhub caen en la misma tableta de cocina vía Otter. Zay-OS se construye en Fort Lauderdale y cubre todo el estado: el mismo equipo le sirve igual a una lechonera de BVL, a una cocina de volumen de la 192 o a un independiente de Broadway. Un solo flujo de tickets, una sola fuente del menú, cuatro canales cubiertos.

2
locales en FL
0%
en pedidos directos
1
tableta de cocina
4
canales conectados

Precios para Kissimmee

Suscripción mensual fija por local. Sin comisión sobre los pedidos. Sin cuota de instalación. Sin contratos de largo plazo.

$499 / al mes · por local
Operator

Sitio de pedidos directo con la marca de tu restaurante + base de datos de clientes (CRM).

$599 / al mes · por local
Operator + Marketplace

Los pedidos directos + DoorDash, Uber Eats y Grubhub en una sola bandeja gracias a Otter.

$699 / al mes · por local
Concierge

Nosotros nos encargamos del montaje y la operación. Hasta 5 marcas virtuales por cocina. Tú solo cocinas.

Tarifa de servicio fija que paga el cliente al momento de pagar: $0.99 para recoger / $2.99 a domicilio ($0 en el local, 10% en catering). El restaurante se queda con el 100% del valor de la comida y de las propinas. Ver todos los precios →

Preguntas frecuentes de dueños en Kissimmee

¿Zay-OS ya está funcionando en la Florida?
Sí. Zay-OS es una empresa de la Florida, construida en Fort Lauderdale, y Naya Grill es el despliegue en producción: dos locales en el sur del estado, Pompano Beach y West Palm Beach. Los pedidos directos entran por su sitio con marca propia sin ninguna comisión, y los pedidos de DoorDash, Uber Eats y Grubhub caen en la misma tableta de cocina gracias a Otter. Los restaurantes de Kissimmee y la Florida Central están en proceso de incorporación: la mayoría opera en menos de 2 semanas.
¿Cuánto pierde un restaurante de Kissimmee con DoorDash y Uber Eats?
Haz la cuenta: un local de Kissimmee que empuja 900 pedidos al mes por las apps con un ticket promedio de $24 factura $21,600 por ese canal; con la comisión efectiva del 25%, le entrega unos $5,400 cada mes a las apps. Eso es $64,800 al año por local que con el pedido directo en Zay-OS se quedan en la caja del negocio. Y Kissimmee corre en volumen: el corredor turístico de la 192 más la base de re-pedido de Buenaventura Lakes y Poinciana mantienen el conteo de pedidos alto, así que la comisión por pedido se acumula en una de las sangrías anuales más grandes de la Florida Central.
¿Sirve para las lechoneras y la cocina boricua de BVL y Poinciana?
Sí, y es el mercado con el que abre esta página. El condado de Osceola es de mayoría hispana y tiene una de las comunidades puertorriqueñas más grandes de la Florida, concentrada en Buenaventura Lakes, Poinciana y los corredores de Kissimmee. La lechonera que saca pernil y arroz con gandules el fin de semana, la cocina dominicana, la panadería colombiana y la arepera venezolana viven de los encargos familiares y del cliente que repite cada semana: exactamente el flujo que más pierde con una comisión por pedido. Con el pedido directo y el re-pedido en un toque, esa familia queda en tu CRM y te pide a ti, no a la app.
¿Y el volumen turístico del corredor de la 192?
Ahí es donde más duele el porcentaje. El corredor de West Irlo Bronson (US-192) vive de las decenas de millones de visitantes anuales del área de Orlando que se quedan en las casas vacacionales y los resorts alrededor de Kissimmee. Son restaurantes de conteo alto y ticket moderado, la peor forma posible para una comisión porcentual: la app cobra su parte en cada uno de cientos de pedidos al mes. Un sitio de pedidos directo captura a la familia de la casa vacacional que ordena tres o cuatro veces en una misma semana, y las apps se quedan encendidas para el primer descubrimiento vía Otter.
¿Quién paga la tarifa por pedido?
El cliente, no el restaurante. Al momento de pagar, el cliente cubre una tarifa de servicio fija: $0.99 en pedidos para recoger y $2.99 a domicilio ($0 en el local, 10% en pedidos de catering). El restaurante paga solo su suscripción mensual fija desde $499 por local, sin cuota de instalación, y se queda con el 100% del valor de la comida y de las propinas. No tomamos ningún porcentaje de tus ventas.
¿Tengo que dejar DoorDash y Uber Eats para usar Zay-OS?
No. Las apps se quedan encendidas para captar al cliente nuevo, algo esencial en un corredor con la rotación turística de Kissimmee. Con el plan Operator + Marketplace ($599 al mes), Otter trae cada pedido de DoorDash, Uber Eats y Grubhub a la misma tableta de cocina donde entran tus pedidos directos. Con el tiempo, tú diriges a la base local que repite y a las familias vacacionales que vuelven hacia el pedido directo, sin perder el alcance del primer pedido.
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Mensual y sin compromiso de largo plazo. La mayoría de los restaurantes opera en menos de 2 semanas. Corre el evaluador gratuito y ve exactamente cuánto le entregaste a las apps el mes pasado.

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